Odrůdy brondirovaniya a malířské techniky

V překladu termín „rezervace“ kombinuje dvě slova: hnědá a blond. To znamená, že rezervace sama kombinuje světlé a hnědé tóny. Tato inovace v kosmetickém průmyslu sladila temné dívky a blondýnky mezi sebou při snaze o popularitu. V současné době jsou nejmódnější „zinky“, jejichž barva vlasů kombinuje dva nebo tři odstíny.

V případě brondirovania vlasů tmavých barev je základem malování kadeří technikou chlorace, která vám umožní dosáhnout efektu světle hnědého přetékání do zlata. Existuje hra stínů. Takové barvy jako čokoláda, tmavě blond, káva, se plynule promění v blond.

Bronding je metoda barvení vlasů, která nepřijímá domýšlivost. Je založeno na touze dosáhnout přirozenosti v důsledku takové transfúze odstínů, která připomíná hru slunečního světla.

Rozdíl mezi brondirovaniya od jiných procedur barvení vlasů

Existuje několik technologií, které zahrnují barvení vlasů v několika tónech. Mělo by však být zřejmé, že rezervace se liší od zvýraznění a od techniky ombre. Existuje několik rozdílů:

1. Brondirovaniye nezajišťuje povinné používání barviv škodlivých pro vlasy, zatímco zvýraznění nastává bělení vlasů.
2. Kadeře by měly být jasnější od hlavní hlavy vlasů, ne více než dva tóny.
3. Používá se několik světlých odstínů.
4. Vlasy jsou barveny rovnoměrně po celé délce as ombre - pouze špičkami.
5. Pokud se podíváte na vlasy barvené pomocí technologie brondirovaniya, pak je jasné oddělení pramenů nemožné. To přispívá k tomu, aby byl objem vlasů velkolepý a jasný.

Tato technika se liší od zvýraznění barvivem. A v podstatě se podobá kombinaci klasického a otevřeného zvýraznění.

Jaká je rezervace?

První věc, kterou musíte rozhodnout, jaký bude základní odstín vlasů. Nejlepší ze všech brondirovanie vhodných majitelů světle hnědých, měděných, čokoládových, kaštanových odstínů. Pokud provádíte postup s obarvenými vlasy, musíte se ujistit, že barva není příliš tmavá a odpovídá vašemu typu obličeje.

Poté se můžete rozhodnout, jaké tóny budou použity pro rezervaci. Je žádoucí, aby neměly být více než tři. Chcete-li malovat kadeře, musíte použít fólii. Vlasy by měly být rozděleny do několika hlavních částí: rány, krk, boky a koruna.

Chcete-li barvit vlasy, musíte začít od zadní části hlavy, takže odsazení od kořenů. To vám umožní dosáhnout iluze objemu. Chcete-li to provést, musíte také udělat horní vrstvu vlasů světlejší než spodní.

Tip: musíte používat všechny odstíny najednou, nikoli ve stádiích.

Bronding pro všechny typy vlasů: technika

Bronding znamená zbarvení vlasů v několika krocích. Aby byla bronzová nádhera, musíte být trpěliví, protože zabarvení bude trvat dlouho. Je také důležité dodržovat určitou technologii:

1. Vyberte si základnu: tmavě blond vlasy. Brunetky by měly být předem vyjasněny a blondýnky by měly být namalovány v tmavším odstínu.
2. U tónovaných vlasů je nutné zvolit lehké kadeře.
3. Při provádění brondirovaniya tmavé vlasy je velmi důležité zvolit správný tón. Hlavní věc je, že výsledek byl přirozený s harmonickou kombinací barev.

Je důležité, aby se odstíny navzájem nelišily o více než dva tóny. Tipy na vlasy lze odlehčit.

Typy a techniky rezervace

Existuje velké množství různých typů brondirovanie pro tmavé nebo blond vlasy, takže nebudeme jejich seznam a budeme brát v úvahu pouze nejslavnější a nejoblíbenější:

• rozjasnění kontur účesu nebo několika pramenů orámujících obličej,
• oslnění
• hladký přechod z černé na světlejší odstín,
• spálené zámky,
• lehké prohloubení od samotných konců vlasů po jejich kořeny.

Technika brondirovaniya vlasy je velmi jednoduchá, protože všechny typy brondirovaniya lze snadno provádět i doma. Hlavní věc je vzít v úvahu skutečnost, že některé druhy jsou vhodné pouze pro dlouhé vlasy-dámy, zatímco jiné vypadají výhodněji pro krátké vlasy.

Hlavní výhody rezervace

Bronding na tmavých vlasech má spoustu výhod:

• matné tmavé prameny se díky bronzování staly jasnějšími a atraktivnějšími
• po brondirovaniya tmavé kadeře snáze snášet. Vlasy se stávají měkčí a učenější.
• technika brondie je založena na částečném objasnění jednotlivých sekcí, a proto si můžete být jisti, že účes bude vypadat objemněji a nádherněji,
• Kromě výše uvedeného pomáhá rezervace také skrýt výsledky neúspěšného barvení,
• je snadné maskovat brzké šedé vlasy pomocí brnění,
• brondirovanie vlasů na rozdíl od zesvětlení není tak často, a proto nezpůsobuje takové hmatatelné poškození zdraví vlasů,
• Díky přetečení barev vypadají bronzové kadeře silnější a přirozenější,
• Brondirovanie vlasů vysvléká pokožku a dokonale maskuje stopy nedostatku spánku a únavy. Zdá se, že žena s takovým účesem se pár let okamžitě zbavila a vypadá mladší a klidnější.

Základní principy rezervace

• Hlavní rys je aplikován na černé, blond, bílé a dokonce i červené vlasy,
• technika je relevantní pro tenké a vzácné prameny,
• aplikováno na jakoukoli délku vlasů,
• vypadá přirozeně na každém účesu
• vizuálně zhušťuje vlasy
• nemá věkovou hranici.

Brond styl

• Umožňuje aktualizovat vzhled vlasů, aniž byste se uchýlili k radikální akci.
• Slouží k úplné změně obrazu (v závislosti na zvolených odstínech).
• Přidává svazek vláken a přirozený, zdravý vzhled.
• Poskytuje vám příležitost dosáhnout přirozeného lesku s velkou modulací.
• Vizuálně „prolévá desítky let“: omlazuje obličej a dokonale maskuje šedé vlasy.
• Pomáhá opravit chyby v případě neúspěšného zbarvení vlasů.
• Po zákroku není vyžadováno měsíční tónování pramenů.
• Přispějte k obnově elastikačních kadeřů.

Rezervační pravidla

1. Nejprve se musíte rozhodnout pro výběr vhodných odstínů pro základní barvu kadeří.
2. Při rezervaci barvených vlasů se ujistěte, že je barva světlejší a také v souladu s vaším typem obličeje.
3. Stylisté doporučují používat maximálně tři typy odstínů.
4. Tato technika se nepoužívá u vyčerpaných, předsušených a rozdělených kadeří.
5. Upravte si prameny pomocí masky na obnovu vlasů.
6. Před malováním si vlasy umyjte šamponem.
7. Proveďte všechny předběžné postupy podle pokynů k použité barvě.

Uklízení vlasů doma s pokyny a fotografiemi krok za krokem

Potřebujete:

• 2 typy barviv (nebo více, v závislosti na počtu použitých odstínů),
• 2 kontejnery (keramické nebo skleněné), jakož i fólie, rozřezané na kousky o úhlopříčce 10–15 cm,
• 2-3 štětce (v závislosti na počtu použitých odstínů),
• hřeben s častými zuby (nejlépe plast),
• jednorázové rukavice, gumičky nebo sponky do vlasů.

Techniky pro rezervace vlasů:

1. Podle pokynů ředíme barviva v samostatných miskách.
2. Kadeře opatrně rozčešte hřebeny a vlasy rozdělte na šest částí: 1 - rány, 2 - parietální zámky, 3 a 4 - šíje, 5 a 6 - boční prameny. Vždy začneme barvit z šíje a končíme třeskem.
3. Nejprve naneste první barvivo (jedno, které je tmavší) na centrální část jediného pramene a současně ustupte 2-3 cm od kořenů a 3-5 cm od konců pramenů. Neměl nanášet striktně „na lince“ experimentujte s místem malby - Díky tomu se kadeře stanou přirozeným.
4. Nyní dalším štětcem naneste druhé barvivo na špičky stejného pramene, na oblasti nevyužité předchozím barvivem a pak celou kadeř zabalte do fólie.
5. Totéž proveďte s následujícím zvlněním. Nezapomeňte nechte pár pramenů bez nátěru.
6. Po dokončení procesu odložte fólii stranou a zapněte naši fantazii. Na zbývajících nezbarvených pramenech libovolně a bez symetrie dáváme naše barviva. Tato akce přispívá k účinku vlasů namalovaných samotnou přírodou.
7. Dodržujeme čas uvedený v návodu a odstraňte barvu šamponem.
8. Vysoušeč vlasů a styling.

Domácí rezervace - Video

Pro ty, kteří lépe vizuálně vnímají informace, mohu nabídnout video o tom, jak si vlasy udělat doma. Zkuste sledovat video s lekcemi úplně - rezervace vlasů je docela náročná technika pro začátečníky.

Typy rezervace

Existuje několik typů technik rezervace. V závislosti na vašich touhách a módních trendech si můžete vybrat některou z následujících metod:

• klasický,
• zonální,

• Brazilská
• jednoduché zbarvení.

Pojďme se podívat na tyto typy rezervace.

Klasická rezervace

Klasické zbarvení zahrnuje zastínění několika pramenů v jedné barvě. Všichni dobře víme, že se obvykle provádí v temném a světelném měřítku.

Majitelé světle hnědých vlasů si mohou dovolit odstíny perlové a platinové a hnědé vlasy - medové a měděné barvy. Tento obraz dodává tenkým zámkům rovnoměrný objem a vlasy získávají luxusní přírodní lesk.

Fotografie klasických brondirovaniya vlasů před a po.

Zonální rezervace

Zbarvení zóny je považováno za nejneobvyklejší typ brondirovaniya, protože k barvení dochází zčásti na oddělených pramenech. Tento vzhled se provádí pouze v horní zóně a často se používá ke skrytí některých nedostatků vlasů nebo k výhodnějšímu zastřihování vlasů.

Fotografie vlasy zonální brondirovaniya.

Brazilská nebo otevřená rezervace

Brazilské barvení se používá více k ošetření kadeřů než k jejich barvení a velmi často se provádí s omyvatelnými balzámy. Tento obraz se používá na bělené, slabé nebo poškozené vlasy.

Zbarvení

Připomíná to klasické zbarvení, ale zde můžete použít několik odstínů barvy. Je možné vybrat odstíny pro toto zbarvení jak v jednom měřítku, tak i v jiném měřítku.

Foto zbarvení.

Bezpečnostní opatření

1. Před použitím barvy si pečlivě přečtěte pokyny a kontraindikace.
2. Zkontrolujte datum exspirace barviva.
3. Ujistěte se, že barva není alergická. Chcete-li to provést, dát trochu řešení na zápěstí a nechte 10 minut. Pokud není vyrážka nebo výrazné zarudnutí, pak je toto barvivo pro vás to pravé.
4. Zajistěte, aby se roztok nedostal do očí.
5. V případě kontaktu okamžitě vypláchněte oči teplou vodou z vodovodu.

Recenze brondirovania vlasů

Nedávno se ve výstavním centru hlavního města konala tisková konference slavného stylisty Jevgenije Martynenka. V rámci tohoto setkání hovořil v online chatu s návštěvníky slavného webu.

Jednalo se hlavně o techniku ​​brondingu a chtěl bych se s vámi podělit o nejzajímavější komentáře k recenzím těch, kteří vyzkoušeli tuto metodu barvení vlasů.

Larisa, 26 let:

Teď jsem blond, ale moje přirozená barva vlasů je tmavě blond. Rozhodl jsem se, že jsem se nechtěl znovu postavit do blondýna, do kadeřů průmyslu, a začal jsem vypadat nějak nedbalý. Přátelé hovořili o nové technice zvané rezervace a já souhlasil s experimentem.

Obrátil jsem se do salonu krásy a kadeřník pro mě vybral barevné schéma. Teď se nemůžu radovat: moje vlasy rostou zpět a můj vzhled zůstává stejně nádherný a stylový jako v den kadeřnictví. Radím všem!

Inna, 23 let:

Bohužel, rezervace jen bolí mé už oslabené kadeře. Myslím, že takový postup vydrží jen zdravé a silné vlasy. A náklady na takzvané potěšení jsou poměrně vysoké. Ukázalo se, že peníze byly hozeny do větru.

Specifika vybavení brondie pro tmavé (černé), světlé, blond a červené vlasy

Technika rezervace může být provedena bez předchozího objasnění. U této metody barvení se světelné kadeře liší od hlavní hmoty několika tóny.

Celá hlava je malovaná. Toto dělá malou odrážku od kořenů. Intenzivnější vysvětlení v koruně. Prameny se rovnoměrně obarvily.

Technologie je prováděna bez jasného rozdělení na samostatné prameny. Kombinace světlých a tmavých tónů vytváří objemový účes. Zároveň to může vypadat jasně a kompletně.

Podobný způsob zbarvení se liší od zvýraznění zvláštními barvivy.

To vám umožní stínovat tmavší kadeře.

Rezervace má následující výhody:

• barva se stává jasnou a zároveň přirozenou
• barvení zdůrazňuje důstojnost obličeje,
• použití různých barev dává chmýří chmýří,
• používá se pro šedé prameny,
• Tento postup lze provádět nezávisle.

Odrůdy

Technika brondirovaniya vlasy se vyznačuje použitím přírodních barev. Můžete si vybrat vhodnou možnost a typ barvy.

V závislosti na zvoleném stylu jsou vybrány následující typy zbarvení:

• Klasická verze ve světlých odstínech. Vyžaduje to několik fází malování. Kombinace světlých tónů vytváří efekt odlesku. Současně se aplikuje několik různých odstínů.

• Když zonální brondirovanii maluje horní zónu a aplikují světlé odstíny a spodní část je natřena v hnědé nebo světle hnědé barvě. Lze malovat kořeny ve stejných odstínech jako spodní část vlasů.

• Ombre bronding je druh barvení s hladkým napínáním barvy po celé oblasti vlasů. To má za následek postupný přechod barvy: od tmavé v kořenové zóně k světlu na špičkách pramenů. U kořenů se používá káva, světle hnědé a čokoládové odstíny.

Vypadá originální, když je na koncích pramenů naneseno několik různých odstínů.

Tato technika je doporučena pro ženy, které chtějí změnit barvu vlasů, ale nechtějí poškodit zdraví vlasů. Tato metoda je také vhodná pro pěstování vlastních vlasů po barvení kardinálem.

Copacabana Latino nuance

Technika barvení brondirovaniya Copacabans je univerzální. Při jeho použití nedochází k opětovnému růstu.

Copacabana Latina představuje vybranou barevnou paletu od společnosti L'Oreal. Umožní, aby se pramínky světla staly světlejšími. Používá kontrastní vysvětlení a vlny na diagonále.

Tato technika je připojena k video instrukci.

Jaká je technologie brondirovaniya v kabině

Brondirovanie na střední vlasy nebo jinou délku se provádí jednoduchou metodou. Při jeho provádění je prakticky nemožné dělat chyby, protože nedochází k žádné změně barvy.

Použití podobného odstínu v přirozených barvách vám umožní nevšimnout si chyby, i když jsou přítomny.

Technika se provádí v několika fázích:

1. Prameny se umývají.
2. Kadeře jsou oříznuty.
3. Fólie se používá k barvení pramenů.
4. Vlasy jsou rozděleny do několika částí.
5. Aplikuje se malířské řešení.
6. Klasická malba se provádí najednou a technologie ombre pro několik postupů.
7. Barva je ponechána na hlavě po dobu 30-50 minut. Pak umyl.

Po zákroku se k navrácení kadeří použije laminace nebo vyztužení užitečnými maskami.

Před zbarvením se vyplatí rozhodnout o základní barvě. Doporučují se hnědé odstíny, kaštany a čokoláda. Nevyberejte více než tři odstíny.

Vystupujte doma

Před provedením postupu je nutné připravit potřebná zařízení. Budete potřebovat barvu, střapec, fólii, hřebeny, ochranné rukavice, mísu a pláštěnku na ramenou.

Nejprve se musíte rozhodnout o barvě. Jednoduchý způsob, jak vzít svou přirozenou barvu jako základ. Druhý odstín by měl být o několik tónů světlejší než ten první.

Zlaté, ořechové, pšeničné a medové tóny jsou obzvláště oblíbené.

Vybrané odstíny by měly být buď studené nebo teplé. Nelze je smíchat.

Rezervace pro krátké vlasy a déle se skládá z následujícího sledu akcí:

• Připravuje se barva a oblékají se rukavice a mys. Při změně barev se provádí plné zbarvení širokým štětcem. Nejprve je vytyčena týlní část a poté oblast koruny, chrámů a čela.
• Prameny jsou rozděleny do několika částí. Okrajní, temporální a čelo a koruna jsou odděleny sponami.
• Prameny z hlavy se nedotýkají. Malé kadeře jsou odděleny od koruny koruny a kartáč je obarven na polovinu světlejší barvou. A na horní části pramenů je nanesena tmavá barva.

• Z kořenů by měla ustoupit. Každá kadeře je oddělena fólií. Aby byl přechod z kořenů nepostřehnutelný, provádí se v kořenové zóně lehká hromada.
• Stejné činnosti se provádějí v časové oblasti a na čelní straně.

• Malovat ve správný čas.
• Provede se zbarvení. Postup se provádí pomocí tahů. Nezjasněné prameny jsou zvýrazněny a aplikuje se na ně barva. Můžete použít prsty. Jednotlivé prameny jsou zabaleny do fólie.

Užitečná doporučení pomohou tento postup provést doma:

1. Místo fólie se používá perforovaný uzávěr, ve kterém jsou pro vyjasnění nataženy prameny pramenů.
2. Aby byly přechody méně patrné, používají se více než dva odstíny.
3. Provádí se územní plánování. To odděluje vlasy od koruny nebo zepředu.
4. Vrchní část je odlehčena a zbývající prameny zůstávají tmavé.
5. Při použití tónování několik odstínů.

Tento postup se doporučuje provádět ve světlé místnosti. Je nutné se připravit na to, že zbarvení zabere většinu dne.

Cena barvení pro krátké, střední a dlouhé vlasy

V závislosti na délce pramenů se cena rezervace změní. Průměrné náklady na barvení krátkých vlasů se liší od 1,5 do 4,5 tisíc rublů.

V průměru budou muset vlasy utratit od 1,8 do 5 tisíc rublů. Malování dlouhých pramenů bude stát 2,5–6,5 tisíc rublů.

Pokud je rezervace provedena správně, vaše vlasy získají lesk a objem.

Rezervace je způsob, jak přidat vašim vlasům čerstvost a aktualizovat svůj účes. Když se to dělá správně, prameny získávají objem a lesk.

1. Proces rezervace pokojů

Rezervace - předběžné přiřazení k určitým turistickým nebo pasažérským sedadlům v hotelech nebo vozidlech, vstupenky do kulturních a zábavních zařízení v určitý den.Rezervace je považována za úplnou až poté, co host obdrží od hotelu písemné potvrzení rezervace s číslem rezervace a podrobným popisem typu, termínu, částky, ceny a dalších podmínek vyhrazené služby.

Funkce hotelové rezervační služby zahrnují: přijímání žádostí o rezervace místností, jejich zpracování a sestavování potřebné dokumentace (harmonogram příjezdu na každý den, týden, měsíc, čtvrtletí, rok). Na základě přijatých dat služba vytvoří soubor pro hosty, vede statistické záznamy a poskytuje data marketingovému oddělení pro další analýzu.

Informace o možnosti rezervace pokojů (míst) mohou pocházet z různých zdrojů. Rezervační zdroje mohou být trvalé nebo epizodické.

Stálé zdroje žádostí o rezervaci pocházejí od cestovních kanceláří, společností, společností organizujících výstavy, konference, semináře, jakož i od průmyslových a jiných společností v blízkosti hotelu, což vyžaduje ubytování zaměstnanců a obchodních partnerů. Trvalé rezervační zdroje zahrnují také centralizovanou rezervaci (GDS).

Vzácné, epizodické žádosti o rezervaci od jednotlivců nebo společností, které potřebují jednorázové ubytování v hotelu.

Žádosti lze přijímat ústně, telefonicky, telegraficky, telexem, poštou, elektronickým rezervačním systémem.

Každá aplikace musí obsahovat následující podrobnosti:

- datum, den a čas příjezdu,

- datum, den a odhadovaný čas odjezdu,

- kategorie pokojů (jednolůžkové, dvoulůžkové, apartmá), počet osob

- pokojové služby (vana, sprcha, TV, lednička atd.),

- stravovací služby (snídaně, polopenze, plná penze),

- cena (při určování ceny je nutné přesně určit, za co klient zaplatí: zda je cena za pokoj, za den pobytu, za obyvatele atd.),

- kdo bude platit (příjmení),

- druh platby (hotovost nebo bezhotovostní, platba prostřednictvím společnosti, kreditní kartou),

- zvláštní požadavky (předem si objednat stůl v restauraci, transfer, zvíře v místnosti atd.).

Po přijetí žádosti je vyplněn speciální formulář, po kterém zákazník žádost obdrží nebo odmítne. Současně se do aplikace přijaté ústně nebo telefonicky zašle písemné potvrzení do jednoho dne. Aplikace přijatá telexem nebo telegrafem, odpověď je dána do několika hodin, respektive telexem nebo telegrafem. Aplikace zaslaná poštou, odpověď je dána písemně a je zaslána poštou do jednoho až dvou dnů. Po potvrzení se každá žádost podá do elektronického rezervačního systému. Pokud došlo ke změnám v rezervaci nebo byla žádost zrušena, je to zaznamenáno servisním personálem, pro který jsou také použity speciální formuláře. Pro větší pohodlí a jasnější práci se formuláře používají v různých barvách (například rezervační aplikace je bílá, změny v rezervaci jsou růžové a zrušení jsou zelená nebo různé velikosti).

Hotelové společnosti při své činnosti často využívají garantovanou rezervaci ubytovacích služeb, které přebírají odpovědnost za udržování volného pokoje pro hosty do určité doby po očekávaném datu příjezdu. Při zaručené rezervaci provede host povinnou zálohu nebo záruku platby za službu, úplnou nebo částečnou (alespoň 100% z ceny první noci hotelového pobytu), s následnou platbou zbývající částky při příjezdu. Na oplátku se host zavazuje uhradit rezervovaný pokoj, i když není využit, pokud nebyl proveden postup pro zrušení rezervace.Pokud si tedy host rezervuje pokoj, ale nepřijede a nezruší rezervaci vůbec nebo před termínem, bude podléhat sankcím. Existuje několik způsobů, jak zarezervovat rezervaci.

1. Převod zálohy do hotelu (obvykle bankovním převodem). Oznámení o předběžném převodu musí být doručeno do hotelu před příjezdem hosta. Termín pro potvrzení zálohy je stanoven hotelem.

2. Záruky za kreditní kartu. Tato metoda umožňuje automaticky odepsat pokuty za nevyužitou a nezrušenou rezervaci. Výše sankcí účtovaných na kreditní kartě je převedena do banky, která ji připsá na účet hotelu a informuje klienta. Výše pokuty je určena samotným hotelem, hlavně - náklady na noc v této místnosti.

3. Vklad (v případě nemožnosti bankovního převodu nebo záruky kreditní kartou). Host nebo jeho zástupce vydělává jistou částku peněz v hotelové pokladně před příjezdem, obvykle převyšuje náklady na noční pobyt v hotelu a často zahrnuje zálohu za používání telefonů, prádelny atd. Pokud rezervaci zrušíte, záloha bude vrácena. Pokud změníte datum příjezdu, bude přenesen. Následně je záloha použita hostem k úhradě za ubytování a služby poskytované hotelem.

4. Garantováno společností. Tento typ rezervace je nejčastěji využíván společnostmi, se kterými hotel uzavřel smlouvu. V takovém případě je zástupci společnosti poskytnut záruční list, ve kterém firma působí jako ručitel za zaplacení pokut v případě, že se host „neprihlásí“ a není možné zrušit rezervaci ve stanovené lhůtě. Je vhodné přijmout záruku pouze od společností, které se pozitivně prokázaly v procesu spolupráce, jejichž finanční situace je stabilní a nezpůsobuje žádné obavy. Jinak hrozí, že nebude pokuta obdržena.

5. Použití platebního dokladu - poukázky. Garantovaná rezervace poukazů je typická pro cestovní kanceláře. Doklad - doklad vydaný cestovní kanceláří a doklad o zaplacení rezervace. Slouží jako základ pro turisty k přijímání placených služeb (například: hotelové ubytování, transfer, program výletů atd.). Hotelový poukaz obsahuje informace o hotelu: město, okres, název hotelu, kategorii, datum odbavení / odhlášení, typy rezervovaných pokojů, informace o potravinách, majitel rezervace, cestující, jakož i poplatky a celkem. Poukaz je potvrzením o nákupu služeb, které je vydáno hostům po konečném potvrzení rezervace v partnerském hotelu.

Při nezaručené rezervaci není platba předem (plná nebo částečná) placena. Nezaručená rezervace (bez zálohy) - znamená, že host provede rezervaci, která neposkytuje plnou záruku volných míst. V potvrzení musí být uvedeno číslo rezervace, podmínky příjezdu, výpočet ceny za objednané ubytování. U nezaručených rezervací hotel nahlásí možné míry obsazenosti. Nezaručená rezervace je standardní hotelová rezervace, ve které je první platba provedena klientem po příjezdu do hotelu na recepci. Zrušení nezaručené rezervace hostem je možné kdykoli bez uplatnění sankcí.

Nezaručené rezervace mohou být zrušeny hotelem v závislosti na potvrzených storno podmínkách:

- v případě nepřijetí hosta do určité doby (standardně 18:00 v den příjezdu, místní čas),

- kdykoli podle uvážení hotelu (po dohodě s hostem nebo bez ní),

Hotel si proto vyhrazuje právo zrušit nezaručenou rezervaci v případě přijetí zaručených rezervací a nedostatku místností na dané období. Hostům je nabídnuta možnost zajistit jejich rezervaci. Po obdržení odmítnutí nebo nemožnosti kontaktovat hosta je nezaručená rezervace zrušena.

V případě příjezdu hosta před vypršením zrušení nezaručené rezervace je služba poskytována za podmínek jejího poskytnutí potvrzených hotelem. V případě příjezdu hosta po uplynutí platnosti nezaručené rezervace je služba poskytována podle dostupnosti a za současných podmínek jejího poskytnutí. Hotel nenese odpovědnost za neposkytování služeb hostu ani za poskytování služeb hostovi za jiných podmínek.

Většina rezervací provedených přímo v hotelu se provádí na vyžádání a přijímá se faxem. Faxy obsahující žádost o rezervaci obvykle pocházejí od společností nebo cestovních společností, které spolupracují s tímto hotelem. Faxy se tedy tisknou nebo zapisují na hlavičkové papíry společnosti, které obsahují podrobnosti o společnosti - jméno, kontaktní telefonní a faxové číslo, adresu, ze které aplikace pochází. To je nutné zejména pro společnosti, se kterými má hotel smlouvy o nižších cenách služeb. Základem pro potvrzení smluvní ceny za pokoj může být pouze požadavek na hlavičkový papír společnosti. V žádosti by kromě žádosti o rezervaci pokoje pro určenou osobu pro uvedené datum měla být uvedena i informace o způsobu platby a další možné žádosti.

V závislosti na dostupnosti hotel provede rezervaci a odešle potvrzení rezervace obsahující informace o hostu, délce pobytu, typu pokoje, ceně, službách zahrnutých v ceně pokoje, doplňkových službách, které lze rezervovat předem (například setkání hostů na letišti) ) a číslo potvrzení. Potvrzení je nutné, aby hotel mohl vždy prokázat, že zákazník byl informován a obdržel všechny potřebné informace týkající se rezervace.

Všechny vyčerpané faxy jsou poté ukládány, aby se předešlo možným problémům spojeným s pobytem hostů v minulosti a aby se vyjasnily veškeré podrobnosti.

Pokud rezervace není možná z jednoho nebo druhého důvodu, agent v tomto případě zašle formální odmítnutí, obsahující omluvu, důvod odmítnutí a vyjádření naděje na další spolupráci.

Rezervace provedené telefonicky pocházejí hlavně od jednotlivců. Tyto výhrady jsou poměrně vzácné, ale v současné době k nim dochází. Pokud je rezervace možná, provádí se podle obecného schématu. V takovém případě se zákazníkovi říká potvrzovací číslo.

V dnešní době se ve světových letoviscích rozvíjí připojená rezervační síť - jedná se o rezervační systém hotelových řetězců, který zahrnuje všechny hotely v řetězci. Řetězové hotely kombinují své databáze s cílem optimalizovat proces rezervace a snížit celkové systémové náklady. Velkou výhodou přidružené sítě je skutečnost, že rezervaci pokoje lze provést z jakéhokoli hotelu v jiných hotelech v jiných městech a zemích. To je důležité zejména pro velké hotelové řetězce, hotely, které se nacházejí po celém světě.

Rezervace jsou často přenášeny z jednoho hotelu do druhého prostřednictvím automatizované rezervační sítě. Je-li jeden hotel plně rezervován, lze po oznámení zákazníkovi převést tuto rezervaci na jiný hotel stejného řetězce, který se nachází ve stejné zeměpisné oblasti. Příklady takových systémů jsou: Holidex, který patří do řetězce Holiday, Roomfinder, používaný v hotelovém řetězci Ramada, Marsha, používaný v Marriott, Crestar hotely v hotelu Crest Hotel International.To vám umožní sdílet všechny statistické informace, které jsou potřebné pro plánování budoucích aktivit na růst tržeb.

Nezapojený rezervační systém spojuje nezávislé hotely a hotely, které nejsou součástí řetězce. Tento systém umožňuje nezávislým hotelům využívat řadu výhod připojených rezervačních systémů.

Největší hotely uzavírají smlouvy se dvěma nebo více středisky rezervačních systémů. Tato centra fungují 24 hodin denně. Během období špiček si mohou střediska najmout další zaměstnance ke zpracování příchozích informací. Centra rezervačního systému si vyměňují informace o načítání hotelů mezi sebou as hotely.

2. Využití internetových zdrojů v procesu rezervace pokojů

Mnoho hotelů, leteckých společností a autopůjčoven dnes nabízí možnost rezervace svých služeb prostřednictvím celosvětové počítačové sítě Internet. To umožňuje potenciálním zákazníkům z celého světa používat jejich osobní počítače k ​​rezervaci letenek, k rezervaci hotelů a výběru automobilů k pronájmu.

Tento způsob rezervace je k dispozici nejširšímu okruhu zákazníků - obchodním cestujícím, prázdninám, podnikovým kancelářím, zahraničním hostům - každému, kdo má přístup k internetu.

V posledních letech se online metoda rezervace hotelů stala stále populárnější a relevantnější mezi cestovateli po celém světě. Připojili se k nim ruští turisté. Tento trend má zcela logické vysvětlení, protože metoda má množství preferenčních faktorů. Tento seznam uvádí:

- nepřetržitá dostupnost zdrojů,

- přítomnost mnoha možností institucí ve všech zemích světa,

- pohodlné vyhledávání požadovaných možností,

- Podrobný popis každého komplexu a mnohem více.

- rezervace prostřednictvím webu vám umožní vidět fotografie z místnosti skladu a vybrat byt není slepě.

Kromě toho je velmi důležitým bodem pro budoucí turisty přítomnost zpětných vazeb od bývalých hostů na stránkách. Tento faktor umožňuje občanům zvolit nejlepší volbu.

V každém případě by se při rezervaci prostřednictvím sítě měly na webu zobrazit následující informace:

- Právní ustanovení a legitimita hotelu, která umožňují přesnou identifikaci. Zahrnují: název společnosti, registrační adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, adresu sídla, individuální číslo plátce daně z přidané hodnoty, informace o zápisech do rejstříku cestovních kanceláří a jiných cestovních kanceláří a adresu organizace odpovědné za nabídku, pokud je tato organizace zprostředkovatelem (agentura)

- hlavní rysy navrhovaného ubytování (informace o službách a vybavení v konkrétním hotelu lze získat ve fázi rezervace),

- doplňkové služby nabízené v hotelu,

- Všeobecné prodejní podmínky a podmínky pro poskytování vyhrazeného tarifu.

- platnost nabídky a cena,

- minimální platnost navrhovaných akcií, případně smlouva.

Klient si vybírá služby nabízené na webu. Jako spotřebitel má klient určitá práva, která teoreticky vstoupí v platnost v případech, kdy objednané služby nejsou určeny pro osobní použití.

Klient potvrzuje, že se seznámil s podstatou, účelem a vlastnostmi rezervačních služeb uvedených na webových stránkách a že si vyžádal a obdržel informace nezbytné nebo doplňkové k provedení rezervace s plnou znalostí dané záležitosti.

Za výběr služeb a za to, jak odpovídají jejich potřebám, odpovídá výhradně klient a za soulad poskytovaných služeb a kvalitu pokojů s realitou odpovídá společnost nebo hotel.

V současné době je v Rusku běžný online rezervační systém „ONLINE“. Jedná se o integraci online rezervačního systému „Všechny hotely Ruska“ (All-Hotels.ru®) do vlastních webových stránek hotelu. Po připojení k programu začínají hotely poskytovat svým zákazníkům kompletní online rezervační službu, tj. Nyní si klient může zarezervovat pokoj na webových stránkách hotelu během několika minut a obdržet potvrzení v automatickém režimu.

Informace o dostupnosti pokojů může zaměstnanec hotelu zadat ručně nebo na něj importovat automaticky přímo z hotelového systému správy (PMS). Skutečnost rezervace nebo odmítnutí rezervace provedené na webových stránkách je také automaticky přenesena do PMS.

Rezervace na internetu má pro hotel řadu výhod, a to:

- Zákazník, který si rezervoval pokoj na webových stránkách hotelu, je přímo zaručeným zákazníkem hotelu.

- Možnost prodeje na dálku hotelových služeb v den příjezdu, například před odletem z internetové kavárny na letišti.

- Služba přivede klienta do hotelu.

- Rychlost rezervace a relevance informací pro široké publikum na internetu.

- Absence lidského faktoru minimalizuje počet chyb v hotelovém rezervačním oddělení.

- Paralelní prodej na stránkách společnosti „Všechny hotely“ a prostřednictvím její přidružené sítě.

Obecné zásady online rezervace:

1. Vyhledejte dostupné nabídky. Uživatel na webu rezervačního systému si vybere cestu, data, náklady, počet osob, polohu a další parametry, v závislosti na předmětu online rezervace. Například pro rezervaci hotelu jsou charakteristické následující hlavní kritéria výběru: země, město, hotel, datum příjezdu, datum odjezdu, počet osob, počet a věk dětí.

2. Vyplnění formuláře kontaktními a platebními údaji (na několika stránkách se informace zadávají v několika fázích). Zde je uživatel obvykle vyzván k vyplnění následujících polí: celé jméno, telefon, e-mail, typ bankovní karty, číslo karty, jméno držitele karty, tajné číslo CVV2 (CVC2).

3. Provedení platby. Obvykle, když se provádí platba, jsou peníze nejprve zablokovány na kartě uživatele a poté, s výhradou potvrzení všech dat, jsou odepsány.

4. Příjem dokladu potvrzujícího rezervaci. O úspěšném dokončení rezervace obdrží klient doklad o zavedeném vzorku, který mu zaručuje poskytování služeb. Může se jednat o elektronickou letenku, poukaz na check-in a další.

Pro úspěšnou realizaci internetové rezervace v hotelu je nutné mít automatizovanou počítačovou databázi a registrovaný výstup nejen z internetu, ale také do specializovaných domén pro cestovní ruch, ubytovací zařízení, hlavní touroperátory a agenty. Chcete-li implementovat online rezervační služby v automatickém režimu, musíte:

- Dostupnost automatizovaného systému správy hotelů (PMS).

- Dostupnost vyhrazené internetové linky v hotelu.

V kombinaci s hotelovým ACS a rezervačním systémem mají hotel a agent možnost rychle si vyměňovat informace o volném počtu pokojů, kategoriích hotelů a služeb hotelu, jakož i o aktuálních cenách, slevách, speciálních programech pro hosty atd.

Na stránkách obchodních a cestovních kanceláří najdete dva typy rezervací:

- Pravá online rezervace - když si zákazník vybere, zarezervuje si a zaplatí za pokoj sám. K platbě klient používá plastovou kartu a po několika sekundách obdrží poukaz potvrzující rezervaci.

- Pseudo-on-line rezervace (také „rezervace na vyžádání“) - když zákazník vyplní formulář žádosti na webových stránkách hotelu a odešle jej administrátorovi. Klient nějakou dobu čeká na volání pracovníka rezervační služby, aby rezervaci potvrdil.„Rezervace na požádání“ se někdy nesprávně nazývá „online rezervace“. Rozdíl mezi nimi, mezi obchody „starého“ vzorku s prodavačkou u pultu a moderními samoobslužnými supermarkety.

Přibližný proces provádění internetové rezervace je stejný pro každého a zahrnuje následující kroky:

1. Online rezervační systém je vložen do webových stránek hotelu místo rezervačního formuláře na vyžádání.

2. Systém vás vyzve k potvrzení vybrané sady hotelových služeb.

3. Klient vstupuje na webové stránky internetového rezervačního systému a seznamuje se s pravidly rezervace.

4. Dále najde hotel podle svých představ a vyplní potřebná informační pole a ujistí se, že jsou k dispozici pokoje, a pošle objednávku systému e-mailem.

5. Systém automaticky zpracovává objednávku (s výjimkou nestandardních případů) a zašle předběžné potvrzení s podmínkami zálohy a klient je zapsán do čekací listiny.

6. Po obdržení příslušných záruk od klienta agent zprostředkuje konečné potvrzení rezervace.

7. Kopie konečného potvrzení je zaslána hotelu.

8. Poté se informace o rezervaci zaznamenají do plánu načítání s následnou automatickou změnou stavu fondu pokoje u agenta.

V případě, že hotel obsahuje vlastní internetovou stránku, je odpověď na příchozí požadavky funkcí samotné hotelové rezervační služby. V tomto případě je postup interakce následující.

1) Klient vstupuje na web internetového rezervačního systému a seznamuje se s pravidly rezervace.

2) Dále najde hotel podle svých představ a poté, co se ujistil, že existují volné pokoje a vyplní potřebné informační pole, odešle objednávku přímo do hotelu e-mailem.

3) ACS hotelu automaticky zpracovává objednávku a odešle předběžné potvrzení s podmínkami zálohy a do čekacího seznamu je zapsáno jméno potenciálního klienta.

4) Po obdržení příslušných záruk od klienta hotel potvrdí konečné potvrzení rezervace pokoje nebo místa.

5) Informace o rezervaci jsou zaznamenány v plánu stahování s následnou automatickou změnou stavu počtu pokojů na internetové stránce.

Recepční služba je tedy charakteristickým znakem společnosti nebo hlavním spojením ve struktuře hotelu, což vytváří první dojem z jeho image. Záleží na tom, jak pohodlný se bude host cítit, když vstoupí do hotelu, a bude záležet na tom, zda se sem příště vrátí nebo ne. To vše ovlivňuje nejen image hotelu, ale také úroveň jeho nakládky a tím i ziskovost organizace.

Rezervace hotelového pokoje je 100% zárukou přihlášení do hotelu na jakékoli úrovni. Tuto službu nelze opomenout, zejména v hlavní sezóně. Rezervace hotelového pokoje se může lišit. Můžete se zarezervovat nebo požádat o pomoc v cestovní agentuře. První metoda ušetří podstatnou část rodinného rozpočtu a můžete si také objednat přes internet.

Na internetu si můžete okamžitě zobrazit všechny dostupné hotely ve městě, které mají k dispozici pokoje, nebo vybrat úplný seznam hotelů a pokusit se rezervovat si nejlepší pokoj.

Pokud je klient se vším spokojen, přistoupí k registrační proceduře samostatně prostřednictvím online rezervace. Zde najdete své jméno a příjmení, vaši e-mailovou schránku, počet lidí, kteří zůstávají v místnosti. Je důležité uvést typ bankovní karty, její číslo, jméno držitele. Pak musíte konečně potvrdit svou rezervaci. V reakci na to bude potvrzení rezervace.

V některých případech jsou náklady na pokoj při objednávce přes internet téměř poloviční. Host se tak nejen garantuje místo v hotelu, ale také šetří své peníze.

3. Hlavní aspekty rezervace hotelových pokojů

Standardní rezervační systém organizovaný hotelem nebo hotelem bez zapojení webů třetích stran vyžaduje registraci na webových stránkách hotelu. Poté jsou klientovi k dispozici online rezervace pokojů. Bez registrace může návštěvník webu zkontrolovat dostupnost pouze pro konkrétní datum, ale nemůže si je zarezervovat.

Při výběru hotelu se používá jedna nebo několik možností z následujících rezervačních schémat:

- Nezaručená rezervace. V tomto případě klient platí za služby ubytování přímo v hotelu při příjezdu.

- Rezervace zaručená kreditní kartou. Toto schéma předpokládá, že klient má bankovní kartu jednoho z následujících systémů: VISA, Mastercard, UnionPay atd. V případě předvedení nebo pozdního zrušení má hotel možnost klientovi zadržet pokutu ve výši stanovené v době rezervace. Platbu za ubytování hradí klient přímo v hotelu sám.

- Rezervace s částečnými nebo 100% předplacenými ubytovacími službami. Klient si sám zvolí způsob platby. Může se jednat o online platbu elektronickými penězi, bankovní kartou nebo offline platbu bankovním nebo poštovním převodem.

Rezervační podmínky a ceny ubytovacích služeb určuje personál hotelu samostatně ve zvláštním webovém rozhraní.

Zákazník si objednává služby vyplněním elektronického rezervačního formuláře nabízeného na webu Booking.com nebo zadáním žádosti o rezervaci prostřednictvím mobilních služeb.

Rezervace se považuje za uskutečněnou poté, co hotel obdrží rezervační formulář nebo žádost o rezervaci, nebo po předplacení přes internet pomocí bankovní karty.

V každém případě musí klient před provedením rezervace vyplnit povinná pole v rezervačním formuláři nebo v žádosti o rezervaci.

Klient potvrzuje správnost a správnost poskytnutých informací.

Proces rezervace na webových stránkách hotelu se skládá z následujících základních kroků:

Krok 1: Vyberte hotel, pokoje a jízdné.

Krok 2: V případě potřeby vyberte jednu nebo více dalších služeb.

Krok 3: Ověření údajů o rezervaci, jejích celkových nákladech, aktuálních prodejních podmínkách a následných změn (čísla, ceny, další služby) pouze v případě online rezervace.

Krok 4: Získání informací o zákazníkovi.

Krok 5: Seznámení a přijetí obecných prodejních podmínek a podmínek vyhrazeného tarifu.

Krok 6: Potvrzení rezervace (klientem).

Krok 7. Potvrzení přijetí rezervace

Zákazník je povinen obdržet potvrzení rezervace e-mailem

V případě online rezervace budou uvedeny údaje o smlouvě, objednané služby, ceny, podmínky prodeje při zvolené sazbě, s níž se klient dohodl, informace o poprodejním servisu a obchodních zárukách, jakož i adresa organizace prodávajícího, na kterou může klient uplatnit své nároky. .

Pokud rezervaci zrušíte nebo změníte po datu příjezdu do hotelu, nebude vám vrácena žádná částečná ani úplná náhrada. Případy pozdního příjezdu nebo neobstoupení v hotelu musí být informovány předem. V opačném případě si hotel vyhrazuje právo zrušit rezervaci s plnými prostředky.

Uživatel může zrušit rezervaci hotelu a další služby. Pokud bude rezervace zrušena, mohou být v každém konkrétním případě sankce vymáhány v závislosti na podmínkách uložených poskytovateli služeb, až do použití neodvolatelného tarifního pravidla, podle kterého sankce činí stoprocentní platbu za rezervaci. Specifické podmínky rezervace jsou uvedeny v obecných informacích o rezervovaném hotelu a dalších službách rezervovaných v systému.

4. Hlavní aspekty zlepšování rezervace hotelových služeb

V moderním světě vývoje technologií by měly být hotely plně automatizované a neustále sledovat vznikající inovace. Pro udržení konkurenceschopnosti a udržení pozice na trhu vyžaduje hotel stálé online rezervace.

Přístup do sítě umožňuje nejen umisťovat reklamy, hledat obchodní partnery a sledovat konkurenty, ale také kontaktovat přímé zákazníky a obcházet četné zprostředkovatele, což snižuje náklady na služby.

V tomto případě je slabou stránkou efektivní komunikace s klientem během jeho umístění a rezervace pokojů nedostatek zpětné vazby. V procesu rezervace je potvrzení žádosti nebo odmítnutí.

Rezervace je potvrzena zvláštním oznámením, které hotel zašle klientovi a rezervace je považována za potvrzenou. Technicky trvá, než obdržíte potvrzení rezervace, nějakou dobu trvá, než bude oznámení o rezervaci doručeno zákazníkovi poštou nebo faxem. Potvrzení obvykle obsahuje všechny základní údaje o hostovi a objednávce (číslo, datum, datum příjezdu, počet hostů). V případě nepředvídaných situací se často doporučuje, aby host při příjezdu do hotelu vzal toto potvrzení s sebou do hotelu. Toto potvrzení však není pro klienta vždy zárukou úspěšného odbavení, protože platí pravidlo: pokud host nepřijel před 18:00, rezervace se odstraní, pokud je potřeba hotel, nebo nezaručená rezervace. V tomto případě zpětná vazba významně přispívá k efektivitě manažerské komunikace. Dostupnost zpětné vazby umožňuje hotelovým manažerům řešit problémy včas a zajistit pohodlný pobyt pro hosty.

Úplná zpětná vazba výrazně zvyšuje účinnost komunikace, protože umožňuje oběma stranám překonat takovou bariéru, jako je rušení. Zdrojem rušení mohou být jazyk (verbální nebo neverbální), rozdíly v hodnotových postojích, vliv tradic a kultur na chování, rozdíly v sociálním postavení zaměstnanců a hostů hotelu.

Vždy dochází k určitému rušení a v každém stadiu procesu rezervace a kontroly u hosta dochází k určitému zkreslení významu. Rozsáhlé zkušenosti zaměstnanců, neustálé zvyšování jejich kvalifikace nám umožňují tyto intervence úspěšně vyhýbat nebo snižovat jejich dopad na minimum. Pokud je však rušení velmi silné, určitě to povede k výraznému zkreslení významu a může zcela blokovat pokus o výměnu informací. Například při telefonické nebo počítačové rezervaci existuje nebezpečí náhlého ukončení rezervace a poté se může klient, který neobdržel potvrzení, dostavit k registraci a neobdržet číslo, protože nebudou prázdná místa.

Rezervační oddělení musí neustále spolupracovat s recepční službou, která v případě potřeby poskytuje informace o načítání pokojů v aktuálním čase. Pokud je hlášení o zátěži nesprávné, mohou manažeři učinit špatné rozhodnutí ohledně předpovědí zátěže. A pokud číslo zůstává neprodané, snižuje příjem hotelu.

Při organizování práce hotelových ubytovacích a rezervačních služeb však vyvstává několik dalších problémů:

1. Selhání nebo úplný nedostatek přístupu na webovou stránku hotelu.

2. Zkreslený přenos informací. K neúmyslnému zkreslení dochází zpravidla kvůli nízké profesionální vhodnosti. Protože zaměstnanci jsou hlavním zdrojem pro vytvoření služby, hraje lidský faktor při práci recepční služby obrovskou roli. Různé překážky v mezilidské komunikaci často vedou k tomu, že zaměstnanci, kteří sledují své vlastní cíle, vyřazují potřebné informace nebo příliš vytlačují zprávy.Důležité informace tak nemusí dosáhnout jiné divize organizace nebo půjdou ve vysoce zkreslené podobě.

3. Velký tok informací, který vede k obrovskému přetížení, snížené pozornosti a rychlé reakci zaměstnanců hotelu na obdržené informace. V důsledku toho si zaměstnanec vybere podle jeho názoru nejdůležitější úkoly.

4. Neefektivní struktura hotelu. Vede k obtížnosti pochopit hosta hotelu, a v důsledku toho se cítí nepohodlí a zmatek.

5. Nedostatek firemní kultury. S tímto:

- je narušena stabilita vnitřního prostředí hotelu,

- mění se vztahy mezi zaměstnanci,

- nedostatek týmového ducha, každý zaměstnanec se snaží izolovat sebe od ostatních,

- vzájemná pomoc není podporována, každý má své vlastní cíle,

- lidé si nedůvěřují a stávají se staženými,

- vznik konfliktů v týmu.

K organizaci efektivní práce rezervační služby potřebujete:

1. Vytváření pohodlných a výnosných pracovišť personálu (kompletní vybavení počítačovým a kancelářským zařízením, nábytek, všechny dostupné komunikační prostředky atd.)

2. Neustálé sledování nových technologií v počítačových technologiích a zavádění moderních rezervačních systémů.

Musíte mít takový počítačový rezervační systém, který vám umožní rezervovat a rezervovat hotelové pokoje bez ohledu na umístění klienta v kterékoli části světa a přístup k internetu. Moderní rezervační systémy mohou navíc zvýšit rychlost zpracování informací, což zase přitahuje větší počet zákazníků.

3. Organizace efektivní komunikace mezi hotelovými odděleními.

Minimálním požadavkem je dostupnost interní telefonní sítě. Pokud jde o telefonní sítě, rád bych poznamenal nové příležitosti, které otevírá integrace telefonních a počítačových sítí. Mnoho hotelů dnes používá mini-PBX a soukromé automatické telefonní ústředny (PBX).

PBX je specializovaný počítač, ve kterém jsou připojeny externí telefonní linky a ze kterých běží linky interkomu.

- umožní odmítnout čísla města pomocí vlastního čísla. Externí číslo připadá na jeden rozvaděč, kde dostává automatizované rady o standardních otázkách a neodvádí zaměstnance od práce s klienty u registračního pultu.

- umožňuje hotelu aktualizovat telefonní spojení a využívat jej co nejefektivněji (konferenční hovory, přesměrování hovorů, pořádání konferenčních hovorů, automatické přepínání na fax atd.),

- umožňuje plnou kontrolu nad hovory zaměstnanců na externí čísla, což výrazně sníží náklady na hotel.

PBX, na rozdíl od mini-PBX, jsou schopny obsluhovat větší počet účastníků. Moderní digitální ústředny mohou dále rozšiřovat možnosti telefonních sítí. Kromě výhod a servisních funkcí, které jsou vlastní mini-PBX, má PBX vybavení pro integraci do počítačové sítě, softwaru, poskytování klientům hlasové pošty a konferenčních hovorů atd.

Kromě telefonní sítě bude docela efektivní vytvořit si vlastní lokální počítačovou síť. To znamená, že všechna automatizovaná pracoviště hotelu se spojí do lokální počítačové sítě, která má společnou databázi, což usnadňuje interakci mezi odděleními, snižuje množství času na zajištění komunikace a umožňuje vám efektivněji organizovat práci celého hotelu.

Chcete-li vytvořit takovou místní počítačovou síť, musíte mít v hotelu následující vybavení:

- osobní počítače a periferní zařízení,

- síťové adaptéry pro PC a síťové kabely,

- síťové operační systémy.

Pro hotel je obzvláště důležité zavedení automatizovaného rezervačního systému na mezinárodní úrovni, kompletní školení zaměstnanců a opakované vybavení pracovišť.

Systém by měl poskytovat následující úkoly:

1. Poskytnout rychlé a pohodlné řešení každodenních úkolů při práci s klienty: rezervace pokojů, aranžování hostů, předobjednávání stolů a zpracování objednávek v restauraci,

2. zajistit v reálném čase kontrolu nad stavem skladů, činnostmi zaměstnanců a pohybem financí v celém areálu,

3. Poskytovat individuální přístup ke každému klientovi s ohledem na jeho preference a kategorie,

4. Zajistit údržbu statistik a předpovědního nástroje pro provoz komplexu, včetně možnosti výměny dat automatizačního systému s účetními a finančními účetními programy,

5. Poskytnout zákazníkům hotelu moderní komunikační zařízení, včetně bezdrátového internetu pomocí technologie Wi-Fi a dálkové / mezinárodní telefonní komunikace.

Standardní komplex plné automatizace hotelu

Jedním ze základních konceptů jakéhokoli automatizovaného systému správy hotelů je profil - informační záznam o klientovi, společnosti, agentovi nebo skupině, včetně informací o předchozích pobytech a otevřených rezervacích. Profil obsahuje základní a neměnné informace: jméno klienta (název společnosti nebo agenta), adresu, jazyk, VIP kód, který informuje zaměstnance o potřebě zvláštních služeb, a navíc statistické informace o pobytu v tomto hotelu v běžném roce a v předchozích letech. Profil také obsahuje seznam budoucích rezervací. Navíc lze do profilu umístit fotografii klienta. Statistické informace jsou uloženy v systému a obvykle se zobrazují v polích určených pouze pro čtení. Koncový uživatel vyplní všechna pole podle informací poskytnutých klientem, s výjimkou polí jen pro čtení. Která pole mají status „pouze pro čtení“, závisí na přístupových právech koncového uživatele.

V moderním světě se žádný hotel neobejde bez využití informačních technologií. Příležitosti pro automatizaci hotelů se staly komplexní a pokrývají všechny obchodní procesy. Umožňují automatizovat práci zaměstnanců (recepční, administrátoři, účetní atd.), Zpracovávat informace a převádět je do formy vhodné pro generování regulovaného výkaznictví vyžadovaného zákonem.

Pro zvýšení efektivity rezervačního oddělení je nutné instalovat moderní počítače. Nepochybně je to nákladné, ale účinnost těchto investic je zřejmá. Zde by se podle účinnosti mělo rozumět nejen skutečná přímá ekonomická účinnost, vyjádřená ve snižování nákladů. Snížením počtu manuálních operací (zkrácením času zaměstnanců na provádění rutinních operací), předcházením různým druhům chyb a možnosti nepřesného nebo předčasného účtování poskytovaných služeb, ale také účinností vyplývající z utváření image společnosti jako moderního, high-tech podniku využívajícího pokročilé technologie.

1. Pravidla pro poskytování hotelových služeb v Ruské federaci. Schváleno Vyhláška vlády Ruské federace ze dne 25. dubna 1997 N 490 (s dodatky a dodatky ze dne: 2. října 1999, 15. září 2000, 1. února 2005, 6. října 2011) // SPS Garant Expert

2. GOST R 50690-2000 Turistické služby. Obecné požadavky. od 16. listopadu 2001 // ATP „Garant Expert“

3. Vyhláška Ministerstva financí Ruské federace ze dne 9. července 2007 N 60n „Po schválení formy přísného výkaznictví“ (ve znění červeného spolkového zákona ze dne 3. května 2012 N 47-FZ) // ATP „Garant odborníka“

4. Rozvoj domácího a příchozího cestovního ruchu v Ruské federaci (2011 - 2018). Federální cílový program: Schváleno Vyhláška vlády Ruské federace ze dne 18. září 2012№ 936 // Dodržování právních předpisů Ruské federace. - 2012 - № 47. - s. 2751-2784,

5. Aleksandrova A.Yu. Mezinárodní cestovní ruch. Učebnice pro vysoké školy. - M.: Aspect-Press, 2008. - 464с.

6. Balba N.G. Moderní trendy v oblasti informačních technologií hotelového managementu // Časopis „5 hvězdiček. Hotely. Restaurace. Turistika“. Číslo 3, 2008.

7. Basovskiy L.E., Protasyev V. B. Řízení kvality: Učebnice. - M.: INFRA - M, 2008. –212 s.

8. Brimer R.A. Základy managementu v pohostinství / Per. z angličtiny - M.: Aspect-Press, 2009. - 254 s..

9. Volkov Yu.F. Úvod do hotelového a turistického podnikání. - Rostov n / a: Phoenix, 2007. - 352s.

10. Glicev A.V. Základy řízení kvality výrobků - M.: RIA „Standardy a kvalita“, 2011. - 424 s.

11. Gudushauri G.V., Litvak B.G. Řízení moderního podniku. Marketing Management: Učebnice. příspěvek. - M .: EKMOS, 2007. - 514 s.

12. Gulyaev V.G. Nové informační technologie v cestovním ruchu. - M.: Nakladatelství „Prior“, 2011. - 144 s.

13. Gulyaev V.G. Organizace cestovního ruchu. - M., 2010. - 358 str.

14. Johnson M., Herrmann A. - Orientace na zákazníka je klíčovým faktorem úspěchu podniku // Problémy teorie a praxe řízení, 2006, č. 2, S. 45

15. Instituce. M.A. Morozov, N.S. Morozov. Informační technologie v sociokulturní službě a cestovním ruchu. Učebnice pro stud. vyšší studií. - M.: Publishing Center "Academy", 2008.- 240 s.

16. Zaitsev N.L. Ekonomika, organizace a řízení podniku - M.: INFRA - M, 2007. - 532с.

17. Ismaev D.K. Základy strategie plánování a marketingu v zahraničním cestovním ruchu. - Moskva: Luch LLC, 2011. - 488 s.

18. Kabushkin N.I., Bondarenko G.A. Správa hotelů a restaurací: studie. příspěvek - Minsk: New Knowledge LLC, 2007. - 180 s.

19. Kotler, F., Bowen, J., Makeens, J. Marketing. Pohostinství a cestovní ruch. / Ed. R. B. Nozdrevova .- M .: YUNITI, 2010.- 830 s..

20. Forester A.L., A.V. Chernyshev / Organizace a řízení hotelového podnikání - M.: Vydavatelství Alpina, 2011. - 212 s.

21. Lyapina I.Yu. Organizace a technologie hotelových služeb. - M.: ProfObrIzdat, 2007. - 187 s.

22. Morozov M.A. Infrastruktura cestovního ruchu: Učebnice / - 2. vydání, Rev. a přidat. - M:. Nakladatelské centrum "Academy", 2009 - 288с.

23. Morozova M.A. Informační technologie v hotelových komplexních systémech řízení. - M.: Cestovní ruch, 2008. - 456 s.

24. Morozova M.A. Informační technologie v sociokulturní službě a cestovním ruchu. Kancelářské vybavení. - M.: "Academy", 2007. - 399 s..

25. M. Nemolyaeva, „The Parade of Hotels Magazine.“ №2, 2012.

26. Pikelner B.V. Problematika implementace automatizace v podnikovém hotelnictví // TUT Tourist technologies. 2012. №5.

27. Plotnikova N.I. Komplexní automatizace cestovního ruchu: Učebnice. prospěch - M. 2010. - 208 s.

28. Pomensky E. Security Formula. - M., 2008. - 129 s.

29. Rodigin L.A. Informační technologie v řízení hotelů a cestovního ruchu. Studijní průvodce. - M. Ruská mezinárodní akademie cestovního ruchu, 2007. - 368 s.

30. Sviridenko S.S. Moderní informační technologie. - M.: Radio and communications, 2008. - 355 s..

31. D. R. Walker. Úvod do pohostinství / DR. Walker. - M.: „Finance a statistika“, 2009. - 337с.

32. Černov V.A. Ekonomická analýza: obchod, veřejné stravování, cestovní ruch: Učebnice pro univerzity. - M.: UNITY-DANA, 2007. - 489 s.

33. Chudnovsky A.D. Hotel a cestovní ruch: Učebnice. - M.: Nakladatelství EKMOS, 2008. - 168 s.

Co je rezervace?

Rezervace je způsob, jak na základě žádosti zákazníka přiřadit pokoj v hotelu nebo rekreačním domě. Během rezervace budete muset jasně definovat délku pobytu, počet osob, pro které je pokoj rezervován, typ pokoje a jeho cena.

1. Délka pobytu, bez ohledu na typ rezervace, se počítá na noci strávené v pokoji.
2. Při zohlednění počtu osob, kterým je místo pobytu vyhrazeno, by se mělo říci, zda je mezi nimi dítě, protože se někdy usazují zdarma nebo dostávají výraznou slevu.
3. Při výběru typu pokoje nebo pokojů se musíte předem dohodnout na veškerém požadovaném vybavení a výhledu z okna, což je pro některé cestovatele rozhodující, protože chtějí pouze vidět nádhernou krajinu.
4. Odděleně byste měli vyjasnit cenu pokoje, kterou lze snížit o několik procent kvůli výletu na horkou letenku nebo z nějakého jiného důvodu.

Rezervační operace

Než začneme přijít na to, jak požádat o rezervace, pojďme zjistit, kdo je za provádění takových operací zodpovědný. Existují tedy tři typy rezervačních systémů, které turistům umožňují zajistit číslo:

1. Centrální rezervační systém spojuje všechny hotely v regionu do jedné sítě a turista může jednoduše zavolat na bezplatné telefonní číslo, aby zjistil dostupnost pokojů v několika hotelech najednou, a pak vybrat ten nejvhodnější.
2. Mezistátní agentury jsou také spojením několika hotelů a mohou snadno propojit turisty nebo cestovní kanceláře s vhodným hotelem.
3. Rezervace v samotném hotelu je nejběžnějším způsobem rezervace pokojů, protože to neznamená přítomnost zprostředkovatele a umožňuje přímo zarezervovat požadovaný pokoj.

Jak provést rezervaci?

Celkově existují tři hlavní typy žádostí o rezervaci, které cestujícím umožní zajistit pokoj v hotelu nebo v rekreačním domě:

1. Telefonicky si můžete rezervovat pokoj jednodušší než kdy předtím. Stačí zavolat, objasnit všechny potřebné údaje a objednat si číslo pro sebe. Zde však nebudete moci obdržet potvrzení o tom, že je vaše místo bydliště zajištěno, a kromě toho může při rezervaci pokoje v jiné zemi dojít k nedorozuměním kvůli neznalosti jazyka.
2. E-mailem můžete poslat požadavek do požadovaného hotelu, ve kterém si chcete rezervovat určité číslo pro sebe. V tomto případě však existuje možnost, že služba reakce hotelu nebude fungovat dostatečně rychle a vy jednoduše nebudete mít čas na rezervaci místa, kde zůstanete ve správný čas.
3. Online služba na místě vám umožní rychle zjistit dostupnost pokojů v hotelu na určité datum, rezervovat si pokoj pro sebe a okamžitě za něj zaplatit bankovní kartou. Pravda, to vše se děje v automatickém režimu, takže v takových případech nebude možné objasnit všechny nuance, které vás zajímají, a v systému existuje možnost technické poruchy.

Hlavní typy rezervace

Celkem existují tři hlavní typy rezervačních místností, z nichž dva jsou v naší zemi široce distribuovány a třetí platí stále pouze v zahraničí.

1. Zaručená rezervace předpokládá, že hotelový pokoj bude ponechán volný, dokud nedojde k vyřízení klienta. Turista tedy nemá žádné pevné časové limity a nemůže se pospíšit, aby se pohyboval tak, aby nezůstal bez přístřeší. Je pravda, že pokud má vyšší moc, kvůli které číslo odmítne, budete muset uhradit náklady.
2. Nezaručená rezervace předpokládá, že hotelový pokoj bude k dispozici zdarma pouze do 18:00, a pokud se klient do této doby nehlásí, bude rezervace automaticky zrušena.
3. Dvojitá rezervace znamená rezervaci dříve rezervovaného pokoje. To znamená, že pokud si klient přeje zůstat v určitém hotelu a nejsou tam žádná místa, může si přesto provést rezervaci v naději, že ti, kdo si již rezervovali pokoj, jej odmítnou.

Různé zaručené rezervace pokojů

Kromě toho existuje několik typů zaručených rezervací, z nichž každá je v naší oblasti široce distribuována:

1. Platba bankovním převodem se provádí po určitou dobu před příjezdem klienta do hotelu. Může se lišit od několika dnů do několika týdnů v závislosti na zásadách hotelu.
2. Záruky za kreditní kartu zahrnují odstranění pokuty za nepřijetí do hotelu ve stanoveném termínu bez předchozího zrušení rezervace.V tomto případě může hotel vystavit fakturu turistické kreditní kartě a po chvíli banka tuto částku z kreditní karty vybere a převede na hotelový účet.
3. Provedení vkladu zahrnuje určité množství peněz v pokladně hotelu. Tato částka pak může být vrácena zákazníkovi, pokud zruší rezervaci, nebo převeden, pokud se změní datum příjezdu.
4. Další typ rezervace zahrnuje zaručení příchodu turista společností, pro kterou je uzavřena smlouva mezi hotelem a cestovní kanceláří, která tam turista vysílá. V takovém případě všechny náklady na hosta, který není vystaven, připadají na agenturu.
5. Použití turistického poukazu znamená, že turista cestovní agentuře zaplatí celou částku za pokoj a veškeré služby. V tomto případě bude cena pokoje pro turistu vyšší, než kdyby rezervoval hotelový pokoj přímo.

Nezaručená rezervace pokoje

Odděleně bychom měli uvést tento typ rezervace pokojů jako nezaručený, protože má oproti garantovaným rezervacím určitou výhodu. Koneckonců, u tohoto typu nemusíte provádět žádné potvrzení vaší rezervace - provést zálohu, zavolat na číslo kreditní karty, poskytnout jakékoli další osobní údaje. Stačí si jen zarezervovat pokoj pro konkrétní jméno a určit datum vaší rezervace a pak tiše nastěhovat do 12,00 v ten den. Pokud do této doby nemáte čas dorazit do hotelu, rezervace automaticky letí a hotel má právo převést pokoj na jiného klienta. Pokud ale neexistují žádní další zákazníci a dorazíte do hotelu, můžete se snadno přesunout do vybrané místnosti.

Dokumentární potvrzení rezervace

Při rezervaci pokojů turistickou nebo cestovní společností uzavírá hotel s nimi zvláštní dohodu. Existuje několik typů rezervačních smluv:

• smlouva o pronájmu hotelu umožňuje cestovní agentuře rozhodnout se pro určitý pronájem, jak tam usadit své turisty a hrát pro ně roli hoteliéra,
• Smlouva Komitmenta umožňuje cestovní agentuře osídlit turisty v hotelových pokojích a snaží se je naplnit 30-80% pokojů, díky čemuž lze snížit cenu pokoje pro turisty,
• smlouva o elomentu nezavazuje cestovní agenturu, aby naplnila hotel svými hosty, což pro hotel není výhodné, což znamená, že cena pokoje pro turisty bude stejná, jako kdyby si rezervoval hotelový pokoj sám,
• neodvolatelná dohoda o rezervaci nutí cestovní agenturu, aby zajistila, že hotel je zcela zaplněn plnou platbou zakoupených míst, což umožňuje získat obrovské slevy na rezervace turistických místností,
• Současná dohoda o rezervaci předpokládá obvyklou rezervaci pokoje a její platbu v případě dostupnosti ubytování zdarma.

Platba rezervace

Po zvolení typu a způsobu rezervace a po obdržení potvrzení rezervace si můžete vybrat typ platby za rezervovanou místnost. To lze provést pomocí:

• hotovost, která se platí v bance, hotelu samotném nebo v kanceláři rezervačního systému, kde obdržíte potvrzení o platbě za Vámi vybrané číslo,
• převést prostředky z vašeho běžného účtu do hotelu nebo kanceláře, která se zabývá rezervací,
• bankovní karta, ze které převádíte své prostředky na účet hotelu prostřednictvím internetové služby,
• elektronické platební systémy, které umožňují převádět peníze na službu „WebMoney“ nebo „Yandex.Money“ prostřednictvím zvláštního programu nebo terminálu.

Skupinové rezervace

Měli bychom také zmínit tento typ rezervace pokojů v hotelu, jako skupině, když je více místností rezervováno najednou pro turistickou skupinu nebo pro účastníky konference nebo schůzky. V tomto případě jsou cestovní agentura a organizátor konference častěji zapojeni do rezervačních místností, takže turisté nebudou muset nic dělat.Bude stačit zaplatit peníze pořadateli akce a včas dorazit na místo shromáždění. A osoba odpovědná za dovolenou nebo konferenci bude muset navázat úzké obchodní vztahy s hotelovými službami, aby tam byly přiděleny pohodlné pokoje pro klienty, pokud jim bude zajištěno jídlo a transfer. Řeší také všechny problémy, které se objeví, a mohou zrušit rezervaci, pokud osoba odmítne odejít nebo hotel není schopen splnit všechny podmínky pořadatelů akce.

Typy odmítnutí rezervace

Někdy se však ukáže, že cesta je zrušena nebo existuje lepší možnost ubytování než rezervovaná místnost. V tomto případě má turista právo odmítnout rezervaci a existuje několik možností pro takové zrušení rezervace pokoje.

1. Odmítnutí nezaručené rezervace zahrnuje obvyklé zrušení rezervace telefonicky a neznamená žádné důsledky pro turistu.
2. Odmítnutí rezervace s vkladem vyžaduje, aby si turista mohla vyzvednout vložené peníze nebo jejich část, pokud rezervaci zruší předem.
3. Zrušení rezervace, které bylo zaručeno kreditní kartou, znamená, že turistovi bude v případě zrušení rezervace účtována určitá částka.

Odmítnutí při vypořádání

Bez ohledu na technologii a typ rezervace, kterou jste si vybrali, se může stát, že při příjezdu do vyhrazeného hotelu nemusí být k dispozici žádná místa.

Může to být způsobeno nějakou vyšší mocí nebo selháním systému, a v případě zaručené rezervace ze strany turista je hotel povinen umístit zákazníky do jiného hotelu stejné kvality, zaplatit mu noc strávenou v tomto hotelu a také umožnit telefonický hovor. volání, aby mohl cestovatel informovat o svém novém bydlišti. Navíc, pokud má být zákazník přemístěn do jiného hotelu, musí mu vedoucí hotelové recepce jít, omluvit se a sdělit důvod přemístění. Pokud ale turista nechce zůstat v jiném hotelu déle než jeden den, je povinen ho dopravit zdarma do hotelu, který byl původně rezervován.

V případě nezaručeného nebo dvojitého odmítnutí rezervace při vypořádání hotelem všechna rizika nese turista, který prostě musí hledat nový hotel.

Módní Bronde

Název technologie „Brond“ je kombinací dvou slov, která označují barvu vlasů: Brawn a Blond (Brown + Blond). A rezervace je plynulý přechod barev z tmavých kořenů na světlejší tipy. Techniky uvedené výše však předpokládají totéž a všechny rozdíly jsou v detailech:

• Správně provedená rezervace neznamená náhlé přechody barev,
• barvení se provádí ve stejné barvě, bez kontrastů,
• základní barva u kořenů je vždy tmavší než u špiček,
• doplňkové barvy o ne více než 3 tóny se liší od základny,
• vysoce kvalitní obraz vizuálně téměř zdvojnásobuje objem vlasů.

Pokud je klasické zvýraznění postaveno na kontrastu bělených pramenů s hlavní barvou vlasů, brondirovanie - to je více zbarvení. Umožňuje vám používat zlaté, měděné, červené a dokonce i červené tóny nebo jít do studených světelných odstínů.

Rezervace se liší od balayazhy v tom, že první technika zahrnuje pouze zbarvení konců nebo spodní třetiny vlasů. Když brondirovaniya prameny skvrny téměř od kořenů po celém vlasy, díky tomu dosáhl krásnou hru barev a téměř nepostřehnutelný přechod z tmavé na světlo.

Pravidla provádění

Na první pohled zdánlivě velmi jednoduchá technika přemostění vyžaduje znalost mnoha jemností a dobré vnímání barev. Je lepší, když vás poprvé neučiní běžný kadeřník, ale zkušený kolorista.Tato technika má navíc několik odrůd, které si mistr vybere na základě své primární barvy, tloušťky, délky a stavu vlasů.

Klady a zápory

Rezervace není marná, je tak populární. Ve srovnání s monochromatickým barvením a běžným zvýrazněním má tato technika řadu výhod:

• vypadá objemně a vizuálně zesiluje vlasy,
• je jemné zbarvení a je vhodný pro slabé vlasy,
• velmi osvěžující obličej a omlazuje majitele vlasů,
• umožňuje skrýt brzy šedé vlasy,
• dělá modernější klasické srážky, například čtyři svého druhu,
• pomáhá hladce přecházet z tmy do světla,
• nevyžaduje častou korekci, pokud je základní barva přírodní.

Kromě toho je dnes velmi módní a umožňuje vám vypadat stylově a relevantně.

Minusy trochu. Bronding není vhodný pro majitele přírodních černých vlasů (a ještě více tak malované v této barvě!) - je prostě nemožné najít pro ně ten pravý další tón.

Účinek procedury na velmi kudrnaté vlasy je téměř nepostřehnutelný. A s velkým počtem šedivých vlasů musí kořeny často zafarbovat.

Hlavní nevýhodou je však vysoká cena a slušné trvání postupu prováděného v kabině. Byli to ti, kdo povzbuzovali mnoho žen, aby experimentovaly a pokusily se toto zbarvení zopakovat doma.

S brondirováním však lze korekci provést jednou za 2-3 měsíce, takže z dlouhodobého hlediska není o nic dražší než zvýraznění.

Výběr barev

Brondirovanie vám umožňuje kombinovat až 3-4 blízké barvy v jedné barvě. Hlavním pravidlem je nikdy nemíchat studené a teplé odstíny v jednom zbarvení. Bude to vypadat velmi ošklivě a společně harmonické modulace vytvoří barevnou kakofonii.

Protože barvy by neměly být kontrastovány, vypadají tyto kombinace nejlépe:

• tmavý kaštan: čokoláda, káva, tmavě blond,
• světle kaštanová nebo tmavě blond: všechny odstíny světle hnědé (teplé nebo studené, resp. základní), zde je povoleno i šíření 3-4 tóny,
• světle blond: světle blond, zlatá blond, karamel,
• červená: červená, měď, zlaté odstíny.

Ideálně, pokud je základní barva přírodní. Poté, když kořeny rostou, vypadá brondirovanie ještě zajímavěji.

Výkonová technika

Technika rezervace se může mírně lišit v závislosti na tom, který styl si vyberete. Nejjednodušší technika, kterou můžete zkusit doma, je následující:

• V klasické verzi jsou tři tóny - základní jeden a dva další (lehčí).
• Pokud je základní barva odlišná od přirozené, způsobí to první až kořeny a 2-3 cm od nich.
• Za druhé, ustupující 2-3 cm od kořenů a až do poloviny nebo 2/3 délky, aplikujte průměrnou barvu.
• Na konci svislých tahů nejsvětlejšího tónu.
• Hranice mezi všemi tóny je dobře zastíněna.
• Zastínění hlavy vlasů tak začíná od týlní týlní zóny, pak dočasné a poslední - třesk.
• Když je celá hlava zbarvena, rozčesává se prsty, aby se barvivo rozložilo na zbytek vlasů a aby se dosáhlo nejostřejšího přechodu.
• Barva se udržuje v předepsaném čase a poté se důkladně omyje z hlavy.
• Na konci je použita obnovovací maska ​​nebo balzám.

Je lepší neprovádět experimenty s komplikovanějšími techniky doma, zejména na dlouhých vlasech. Je velmi snadné je zkazit a zotavení bude vyžadovat více času a peněz než na vysoce kvalitní lakování v kabině.

Domácí péče

Dokonce i ty nejjemnější techniky barvení kazí vlasy. Proto je velmi důležité jim poskytovat kvalitní péči a respekt.

Je lepší zvolit šampóny a balzámy určené pro oslabené nebo obarvené vlasy.Dodají vlasům další energii a uzavřou keratinové stupnice, které byly zvýšeny během procesu barvení.

Protože hroty trpí nejvíce, je lepší je po barvení oříznout a poté je pravidelně krmit speciálními oleji. Tím se zabrání průřezu vlasů.

Blesk vždy vysychá. Balzámy a masky proto musí obsahovat zvlhčující složky. A přesto - méně horký styl a vyfukování. A pak vlasy zůstanou krásné, lesklé a velmi stylové po dlouhou dobu.

Natalia, 41 let:

Bohužel mám tenké vlasy a nenáviděl se mezi nimi již šedé pramínky. V práci zastávám vysoké postavení, a proto musí vypadat skvěle. Zjistil jsem o technikě brondingu a obrátil se k mé kadeřnici.

Mnohokrát děkuji stylistům, kteří tuto techniku ​​vyvinuli. V nepřítomnosti materiálních problémů pomáhá toto zbarvení splnit pohádku. Přiložím fotografii.

Hlavní třída „Rezervace - nová technika barvení vlasů“ na videu

V tomto videu vidíte, jak se barvení provádí pomocí techniky brondirovania a jaké výsledky lze dosáhnout. Pouze virtuosové jsou schopni vykonávat svou práci na velmi vysoké úrovni a dosáhnout velkolepého a jednoduše úžasného výsledku.

Zdá se, že řekla všechno a na nic nezapomněla. Používejte informace o zdraví!

Rezervační tajemství

Dříve či později má každá dívka obrovskou touhu provést jakékoli změny jejího vzhledu. Například můžete obrázek „trochu oživit“ a provést rezervaci. Než však provedete rezervaci, musíte se ujistit, že tento druh pokročilého zvýraznění pro vás opravdu funguje:

• barva vlasů pro brondirovaniya není překážkou. Rezervace platí jak horkým brunetám, tak přírodním blondýnkám,
• Touto technikou můžete ozdobit nejen krátké, ale i dlouhé vlasy,
• brondirovanie může "oživit" hladké nebo mírně kudrnaté vlasy,
• dívky s tenkými vlasy díky brondirovaniyu budou moci dát svým vlasům další objem.

Mluvíme-li o tom, kdo bude transformací změněn, mělo by se také říci pár slov o tom, pro koho je rezervace kontraindikována:

• pokud máte příliš krátké vlasy, jejichž délka je jen pár centimetrů, nemá smysl brigování, protože není dost místa pro provedení této techniky barvení,
• dívky s elastickými těsnými kadeřemi pravděpodobně nedosáhnou požadovaného výsledku brondirovaním, protože u pramenů tohoto typu rezervace téměř nepostřehnutelně.

Funkce rezervace doma

Ve skutečnosti není nic obtížného při rezervaci, takže si můžete udělat i doma. Technika rezervace je poměrně jednoduchá. Pokud chcete, aby barva vlasů byla jasnější a sytější, naneste na hlavní kořeny a na několik náhodných pramenů barvu hlavního tónu. Pak prameny zabalte do fólie. Pokud jste zcela spokojeni s přirozenou barvou vlasů, můžete jednoduše přeskočit první položku naší malé hlavní třídy při rezervaci doma. Než začnete brondirovanie vlasů doma, připravte si předem 2 misky barvy. V první připravte kompozici, která bude asi o 1 tón světlejší než vaše přirozená barva, a v jiné misce směs zesvětlí o 2 tóny. Pročešte si vlasy a rozdělte je na 6 částí:

• oblast ležící nad čelem nebo rány,
• stočit se z parietální oblasti,
• 2 zámky od zadní části hlavy,
• 2 postranní prameny.

Naneste barvu z první pánve do středu všech pramenů, počínaje zadní částí hlavy. Aby vaše kadeře vypadaly přirozeněji, nelakujte, jako by pod pravítkem, ale naopak, mírně posuňte barvicí zónu.Poté si vezměte další štětec a natřete přes něj konce a pro tento účel zvolte nejsvětlejší odstín. Nechte pár kudrlinek neporušených a zbytek zabalte do fólie. Na zbývajících oblastech udělejte několik náhodných tahů. Po uplynutí doby uvedené v návodu odstraňte fólii a vlasy si vyčesejte. Pomůže to vyhladit ostré přechody a váš účes bude vypadat přirozeněji. V případě, že se někde uděláte chybu, můžete zkusit tuto oblast namalovat tmavší barvou.

Postup pro rezervaci doma lze obvykle rozdělit do 6 hlavních etap. Pořadí akcí je uvedeno na fotografiích níže.

Rezervace doma zpravidla netrvá déle než 1 - 1,5 hodiny. Implementace této techniky nezpůsobuje žádné zvláštní obtíže a každá osoba se s ní dokáže samostatně vypořádat, zejména pokud má zkušenosti s prováděním zvýraznění.

Bronzovací technika pro krátké vlasy

Někdy na krátké vlasy bronzování vypadá ještě zajímavější a velkolepější než na dlouhé. Takže pokud máte krátké prameny nebo střih bobu - nezoufejte! Podívejte se na fotografie níže a přesvědčte se sami, že bronzování na krátkých vlasech vypadá nádherně.

Odborníci doporučují stříhat bob účes pomocí bronzování nejen pro mladé dívky, ale také pro staré dámy. Díky této jedinečné technice budou zralé ženy schopny maskovat šedivé vlasy a zjemnit jejich tváře.

Částečné bronzování vypadá nejvýhodněji na krátkých vlasech. Takové bronzování znamená zbarvení pouze několika pramenů v oblasti parietální oblasti nebo jakési zvýraznění třesků.